| » |
Stałą kontrolę poziomu świadczonych usług zapewnia
wprowadzenie systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2001 (potwierdzonego
certyfikatami wydanymi przez IQNet i PCBC)
|
| » |
Działamy w oparciu o szczegółowe procedury napraw
i konserwacji (opis konserwacji i czyszczenia)
|
| » |
Posiadamy
certyfikaty |
| » |
Napraw i konserwacji urządzeń dokonują wyłącznie
doświadczeni serwisanci |
| » |
Uszkodzone części drukarek wymieniane są na oryginalne
części producenta; wymienione części zwracane są (na życzenie
klienta) wraz z naprawionym urządzeniem |
| » |
Używamy specjalistycznych narzędzi i środków konserwująco-czyszczących.
Stosowane przez nas środki posiadają atest Państwowego Zakładu
Higieny (PZH), mają właściwości antystatyczne i antybakteryjne |
| » |
Oddane do naprawy i konserwacji urządzenia są
w pełni bezpieczne; posiadamy pełne ubezpieczenie odpowiedzialności
deliktowej i kontraktowej naszej firmy z klauzulą: włączenie
ryzyka wadliwego wykonania robót lub usług. Za ewentualne błędy
(a dokładamy wszelkich starań, by nigdy nie wystąpiły) odpowiadamy
zatem nie tylko my, ale i zakład ubezpieczeń. Ma to znaczenie
zwłaszcza przy droższych urządzeniach np. ploterach |
| » |
Udzielamy 6-miesięcznej gwarancji na wykonane
usługi i wymienione podczas naprawy części
|
